| N° correlativo | Nombre del trámite, servico o beneficio | Descripción | Requisitos | Documentos requeridos | A quién está dirigido | Tramites a realizar y/o etapas | Dónde se realiza | ¿Tiene costo? (Sí/No) | Unidad Monetaria | Valor del Servicio | ¿Este trámite está disponible en línea? | Enlace al trámite | Enlace a mayor información |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Orientación en formulación de proyectos para postular a fondos concursables | Entrega información, asesoría y revisión de los proyectos | Organización social sin fines de lucro | Requisitos solicitados según tipo de proyectos | A organizaciones sociales sin fines de lucro | Entrevista con el encargado del fondo | En Gobernación y/o en sedes comunitarias de las organizaciones | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 2 | Recepción de proyectos postulados al Fondo Social Presidente de la República (presencial y on line) | Se reciben y despachan los proyectos a Santiago | Organización social sin fines de lucro | Ficha de postulación y documentos de respaldo | A organizaciones sociales sin fines de lucro | Postulación a través de internet de forma presencial o electrónica | En la Gobernación respectiva | NO | No aplica | Gratuito | SÍ | Ver mayor información | Ver mayor información |
| 3 | Ayuda social Fondo Orasmi | Financiamiento de ayudas sociales en las áreas de Salud, Vivienda, Educación, Apoyo Laboral, Asistencia social y Discapacidad, de acuerdo a lo dispuesto en la Circular n° 35/08 del Minsiterio del Interior | Presentar una condición de vulnerabilidad social | Carta al Gobernador, Informe Social y documentos requeridos por parte de la Asistente de la Gobernación en el momento en que la persona es entrevistada | Personas o familias habitantes de la provincia que atraviesen una situación de urgencia económica y que presenten condición de vulnerabilidad social | Carta al Gobernador, entrevista con asistente social, visita domiciliaria, entrega del beneficio | Departamento social de la Gobernación Respectiva | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 4 | Ampliación Visa Turista | Ampliar el permiso de turismo con que ingresó el extranjero a Chile hasta enterar los 90 días permitidos, si es que el permiso fue otorgado por menos días | Poseer visa de turista por un periodo inferior a 90 días | Fotocopia de pasaporte y fotocopia de visa de turista. SIEMPRE presentar los documentos originales | Extranjeros y extranjeras que deseen permanecer como turistas dentro del territorio nacional, hasta por un máximo de 90 días | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 5 | Prórroga Visa de Turista | Extención del permiso de turismo por un máximo de hasta 90 días | Poseer visa de turista por 90 días | Fotocopia de pasaporte y fotocopia de visa de turista. SIEMPRE presentar los documentos originales. Cancelar los derechos del trámite | Extranjeros y extranjeras que deseen prorrogar su estadía como turistas dentro del territorio nacional | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | SÍ | Dólares | 100 | NO | - | Ver mayor información |
| 6 | Permiso de Trabajo para Turista | Autorización de trabajo que se otorgue a extranjeros y extranjeras, por un máximo de 30 días, prorrogables | Visa de turista vigente | Fotocopia Pasaporte, Fotocopia Visa Turista, Contrato de trabajo original legalizado ante notario, cancelar derechos correspondientes | Extranjeros y extranjeras que deen realizar actividades remuneradas | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | Sí | Pesos | Valores D.S 296 | NO | - | Ver mayor información |
| 7 | Solicitud Visa de Residencia | Los permisos de residencia son la autorización temporal para residir en el territorio nacional y desarrollar las actividades que expresamente contempla ley y que son otorgados discrecionalmente por la autoridad del país a una persona extranjera. Esta categoría contempla las Visas Sujeta a Contratos, de estudiante y Temporaria | Cumplir con los requisitos establecidos para cada tipo de visa según sea el caso, dependiendo si es Visa Sujeta a Contrato, Temporaria o Estudiante | Documentos básicos: Fotocopía de pasaporte, fotocopia visa de turista, 4 fotos tamaño carnet con nombre y N° de documento de identidad extranjero. Además se le solicitarán documentos específicos dependiendo de la nacionalidad y el tipo de visa a tramitar | Extranjeros y extranjeras que deseen residir por un periodod e tiempo determinado en terriotrio nacional, de acuerdo a situación particular que plantee. | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | SÍ | Pesos | Valores D.S 296 | NO | - | Ver mayor información |
| 8 | Permiso de trabajo a extranjeros con visa en trámite | Autorización para trabajar que se le otroga al extranjero que ha ingresado una solicitud de residencia y que lo habilita para trabajar durante todo el periodo de tramitación de su visa de residencia | Tener en trámite una visa de residencia sujeta a Contrato de Temporaria. Este beneficio no es para Visa de Estudiante | Contrato de trabajo legalizado ante notario. Cancelar derechos correspondientes. | Extranjeros y extranjeras que requeiran financiar su estadía en el país mientras se tramita su visa temporal | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | SÍ | Pesos | Valores D.S 296 | NO | - | Ver mayor información |
| 9 | Títulos de Residencia | Documento emitido por Extranjería, en el cual se estampa la visa otorgada, en el caso que un extranjero o extranjera no posea pasaporte y se encuentre imposibilitado (a) de obtenerlo | Estar imposibilitado de obtener pasaporte | 3 Fotos tamaño carnet sin datos | Extranjeros y extranjeras que no posean pasaporte y se encuentren imposibilitados (as) de obtenerlo | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 10 | Traspaso de Visas | Traspasar de un pasaporte a otro una visa otorgada y estampada en Chile | Que el extranjero haya renovado su pasaporte, cualquiera sea el motivo y la visa de residencia otorgada en Chile se encuentre vigente a la fecha de la renovación del documento | Pasaporte nuevo original y fotocopia del pasaporte antiguo (datos personales y visa estampada) | Extranjeros y extranjeras que por distintos motivos hayan renovado su pasaporte y en el pasaporte antiguo posean una visa de residencia vigente otorgada en Chile | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 11 | Reconsideraciones a Rechazos de Visas de Residencia | Apelación al pronunciamiento negativo del Departamento de Extranjería Nivel Central, sobre una solicitud de residencia | Tener una solicitud de residencia que haya sido rechazada | Completar formulario, Carta de Solicitud debidamente firmada, fotocopia de pasaporte, documentos fundantes de la apelación en original (certificados, contratos u otros) | Extranjeros y extranjeras a quienes se les haya negado la visa y cuenten con argumentos y documentos probatorios que puedan revertir la situación | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 12 | Duplicados de certificados de permanencia definitiva | Obtención de una copia de Certificado de Permanencia Definitiva | Terner permanencia definitiva vigente, haber extraviado el certificado respectivo o poseer el certificado en un formato distinto al vigente | Fotocopia Pasaporte, fotocopia de Cédula de Identidad de Extranjero, fotocopia certificado permanencia definitiva y un informe de viajes o un certificado de vigencia de permanencia definitiva emitidos por la Policía de Investigaciones del domicilio; Si el certificado se extravió, constancia de extravío de documento efectuada ante Carabineros, certificado de antecedentes para fines especiales que se tramita en el Registro Civil | Extranjeros y extranjeras residentes en Chile que hayan extraviado el certificado o requieran actualizar el formato vigente | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 13 | Solicitud modificatoria de Permanencia Definitiva | Modificación de antecedentes contenidos en el Certificado de Permanencia Definitiva | Que exista algún error en la identificación del extranjero, en el número de RUT, etc | Carta solicitando la modificación o correción del certificado, fotocopia de cédula de identidad, certificado original, certificado de antecedentes, fotocopia pasaporte, informe de viajes o certificado de vigencia de la permanencia definitiva emitido por la Policía de Investigaciones del domicilio | Extranjeros y extranjeras que requieran hacer rectificaciones a los antecedentes que contiene el certificado, tales como: rectificación de nombres, apellidos y nacionalidad, entre otros. | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 14 | Tramitación de Certificado de avecindamiento | Certificado que habilita al extranjero con más de 5 años de permanencia definitiva ininterrumpida en el país para inscribirse en los registros electorales | Tener más de 5 años de PERMANENCIA DEFINITIVA, con residencia ininterrumpida en el país. No estar condenado por crimen o simple delito | Fotocopia certificado Permanencia Definitiva, fotocopia Cédula de identidad de extranjero, certificado de antecendetes para fines especiales emitido por el Registro Civil, certificado de vigencia de permanencia definitiva emitido por la Policía de Investigaciones del domicilio | Extranjeros y extranjeras residentes que deseen participar de los procesos eleccionarios nacionales | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 15 | Tramitación de Certificado de Nacionalización o No Nacionalización | Certificado que acredita que un extranjero adquirió o no la nacionalidad chilena | Poseer trámites de residencia registrados en el sistema b3000 de extranjería.Tener permanencia definitiva en Chile o nacionalidad chilena | NACIONALIZADOS: Fotocopia Cédula de Identidad u Hoja de identificación del pasaporte chileno Vigente, o cualquier otro documento que pruebe la condición de chileno. NO NACIONALIZADO: Fotocopia de permanencia definitiva, Fotocopia de Cédula de Identidad de extranjero. EN AMBOS CASOS, si la persona se encuentra fallecida deberá presentar fotocopia íntegra de la PARTIDA DE DEFUNCIÓN del titular del trámite y fotocopia de la cédula de identidad del solicitante | Extranjeros y extranjeras que requieran dicha información para trámites personales y/o familiares | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
| 16 | Solicitud de carta de Nacionalización | Solicitud para adquirir la nacionalidad chilena, con todos los deberes y derechos ciudadanos y sin perder la nacionalidad de origen | Ser extranjero, no estar condenado por crimen o simple delito, ser mayor de 21 años y mayor de 18 si se es hijo de padre o madre chilenos por nacionalización, estar capacitados para ganarse la vida, firmar personalmente el formulario de postulación | Fotocopia Notarial del último pasaporte; vigente o no, fotocopia Cédula de Identidad de extranjero, fotocopia certificado de permanencia definitiva, certificado de antecedentes para fines especiales, certificado de vigencia de permanencia definitiva emitido por Policía de Investigaciones del domicilio, 2 fotos tamaño carnet con datos. ADICIONAL Y OBLIGATORIAMENTE se le solicitarán documentos específicos dependiendo de las características de residencia del extranjero. | Extranjeros y extranjeras con 5 años de residencia ininterrumpida en el país, que deseen adquirir la nacionalidad chilena sin perder la de origen | Entrevista con el encargado de extranjería | Gobernación Provincial | SÍ | Pesos | Valores D.S 5142 | NO | - | Ver mayor información |
| 17 | Audiencias con la Autoridad | Requerimiento ciudadano de reunión con la autoridad provincial para el tratamiento de diversos temas | Realizar solicitud | Los documentos que se requieren dependerán del motivo de la audiencia | Población general | Se le informará fecha y hora de la audiencia | En la Gobernación respectiva, solicitud con secretaria de Gobernador y/o Jefe de Gabinete | NO | No aplica | Gratuito | Sí | Ver mayor información | Ver mayor información |
| 18 | Recepción de ingreso de solicitudes de la Ley N°20.285 | Mantener a disposición de las personas un formulario de solicitud de acceso a la información de la Ley N°20.285, a través del cual puedan hacer su requerimiento en forma presencial o a través del link OIRS de la Gobernación de Osorno, para su posterior ingreso al sistema y generar su solicitud de acceso a la información | Llenar la solicitud de acceso a la información con todos los datos exigidos | Ingresar solicitud vía oficina OIRS o de manera virtual | Público en general que acude en forma presencial o a través del link OIRS de la Gobernación de Osorno para solicitar información | Espera de la respuesta correspondiente | Gobernación provincial o a través de la página web de la Gobernación Provincial de Osorno | NO | No aplica | Gratuito | SÍ | Ver mayor información | Ver mayor información |
| 19 | Recepción e ingreso de reclamos, sugerencias y/o felicitaciones | Recepcionar a través de la oficina OIRS todo reclamo, sugerencia o felicitación, además de algún requerimiento dentro del quehacer de la Gobernación | Ingreso solicitud en oficina OIRS | Ingresar solicitud de acceso a la información | Público en general que acude en forma presencial, usuarios web y salidas a terreno | Espera de la respuesta correspondiente | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | SÍ | Ver mayor información | Ver mayor información |
| 20 | Visa Residencia para asilados políticos o refugiados | Para todos los efectos, se entenderá como refugiado en el sentido de la Convención de Ginebra del 21.07.1951 y del protocolo de 31.01.1967, a aquellas personas que teniendo fundados temores de ser perseguidos por motivos de raza, religión, nacionalidad, pertenencia a determinado grupo social u opinión política, y que se encuentren fuera del país de su nacionalidad, no pueden o no quieren acogerse a la protección de ese país o regresar a él a causa de dichos temores | Para formalizar una solicitud de refugio debe llenar y firmar un formulario destinado para estos efectos y acompañar la documentación fundante de la petición | Documentación fundante de la petición | Extranjeros que en resguardo a su seguridad personal y en razón a circunstancias políticas predominantes en el país de residencia, tengan que salir necesaria y forzosamente de él | Llenar y firmar un formulario destinado para estos efectos y acompañar la documentación fundante de la petición | Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | - | Ver mayor información |
