| N° correlativo | Nombre del trámite, servico o beneficio | Descripción | Requisitos | Documentos requeridos | A quién está dirigido | Tramites a realizar y/o etapas | Dónde se realiza | ¿Tiene costo? (Sí/No) | Unidad Monetaria | Valor del Servicio | ¿Este trámite está disponible en línea? | Enlace al trámite | Enlace a mayor información |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Programa ORASMI | Entrega de ayudas sociales y pagos de servicios | Ser residente en la Provincia y estar en una situación de vulnerabilidad social | Cédula de identidad y Ficha de Protección Social aplicada, idealmente. | Personas que en forma transitoria presentan situación de vulnerabilidad | Cita en Departamento Social | En Depto. Social Gobernacion Provincial | No | No aplica | 0 | NO | Ver mayor información | - |
| 2 | Postulación al Fondo Social Presidente de la República | Financiamiento de proyectos sociales y comunitarios destinados a prevenir y/o mitigar situaciones de vulnerabilidad | Ser organización social sin fines de lucros, acreditada como receptor de fondos públicos, sin saldos pendiente en el Fondo Social | Ficha postulación y doc. de respaldo | Organizaciones sociales y comunitarias | Solicitar bases y/o descargarlas de página web, presentar documentación en Gobernación unidad de programas y proyectos. | Gobernacion Provincial, Programas y Proyectos | No | No aplica | 0 | SI | Ver mayor información | - |
| 3 | Recepción e ingreso de solicitudes de la Ley N° 20.285 | Mantener a disposición de las personas un formulario tipo de Solicitud de la Ley N° 20.285, a través del cual puedan hacer su requerimiento en forma personal, para su posterior ingreso al sistema OIRS | No tiene | No tiene | Público en general que acude en forma presencial a solicitar información | Ingresar solicitud Ley N° 20.285 a traves de web o carta. | Oficina OIRS, Gobernacion Provincial | No | No aplica | 0 | SI | Ver mayor información | Ver mayor información |
| 4 | Recepcion e ingreso de reclamos, sugerencias y/o felicitaciones | Considera en recepcionar a través de la ventanilla mediante el uso de formulario que está a disposicion del público, mediante carta o correo electronico o usuario de la Web, para su tramitación | No tiene | No tiene | Público en general que acude en forma presencial, usuarios Web y salidas a terreno. | Ingreso solicitud via ventanilla, web o carta. | Oficina OIRS, Gobernacion Provincial | No | No aplica | 0 | SI | Ver mayor información | Ver mayor información |
| 5 | Ampliación Visa Turista | Ampliar el permiso de turismo con que ingresó el extranjero a Chile hasta enterar los 90 días permitidos, si es que el permiso fue otorgado por menos días. | Poseer visa de turista por un periódo inferior a 90 dias. | fotocopia de pasaporte y fotocopia visa de turista. SIEMPRE presentar los documentos originales | Extranjeros y extranjeras que deseen permanecer como turistas dentro del territorio nacional, hasta por un máximo de 90 días | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | Ver mayor información | - |
| 6 | Prórroga Visa de Turista | Extención del permiso de turismo por un máximo de hasta 90 días más | Poseer visa de turista por 90 dias. | Fotocopia de pasaporte, fotocopia visa turista, SIEMPRE presentar los documentos originales. Cancelar derechos del trámite. | Extranjeros y extranjeras que deseen prorrogar su estadía como turistas dentro del territorio nacional. | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | Si, 100 dólares americanos sin distinción de nacionalidad | Dolares | 100 | NO | Ver mayor información | - |
| 7 | Permiso de Trabajo para Turista | Autorización de trabajo que se otorga a extranjeros y extranjeras, por un máximo de 30 días, prorrogables. | Visa de turista Vigente | Fotocopia Pasaporte, Fotocopia Visa Turista, Contrato de trabajo original legalizado ante notario, cancelar derechos correspondientes. | Extranjeros y extranjeras que deseen realizar actividades remuneradas durante su permanencia como turistas en el territorio nacional. | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | SI | pesos | Según nacinalidad | NO | Ver mayor información | - |
| 8 | Solicitud de Visa de Residencia | Los permisos de residencia son la autorización temporal para residir en el territorio nacional y desarrollar las actividades que expresamente contempla la ley y que son otorgados discrecionalmente por la autoridad del país a una persona extranjera. Esta categoría contempla las Visas Sujeta a Contrato, de Estudiante y Temporaria. | Cumplir con los requisitos establecidos para cada tipo de visa según sea el caso, dependiendo si es Visa Sujeta a Contrato, Temporaria o Estudiante. | Documentos básicos: Fotocopia de Pasaporte, Fotocopia visa de turista, 4 fotos tamaño carnet con nombre y N° de documento de identidad Extranjero. Además se le solicitarán documentos específicos dependiendo de la nacionalidad y el tipo de visa a tramitar. | Extranjeros y extranjeras que deseen residir por un período de tiempo determinado en territorio nacional, de acuerdo a situación particular que plantee. | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | SI | pesos | Según nacinalidad | NO | Ver mayor información | - |
| 9 | Permiso de trabajo a extranjeros con visa en trámite | Autorización para trabajar que se le otorga al extranjero que ha ingresado una solicitud de residencia y que lo habilita para trabajar durante todo el período de tramitación de su visa de residencia. | Tener en tramite una visa de residencia Sujeta a Contrato o Temporaria. Este beneficio no es para Visa de Estudiante. | Contrato de Trabajo Legalizado ante notario, Cancelar derechos correspondientes. | Extranjeros y extranjeras que requieran financiar su estadía en el país mientras se tramita su visa temporal | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | SI | pesos | Según nacinalidad | NO | Ver mayor información | - |
| 10 | Títulos de Residencia | Documento emitido por Extranjería, en el cual se estampa la visa otorgada, en el caso que un extranjero o extranjera no posea pasaporte y se encuentre imposibiltado (a) de obtenerlo | Estar imposibilitado de obtener pasaporte | 3 fotos tamaño carnet sin datos | Extranjeros y extranjeras que no posean pasaporte y se encuentren imposibiltados (as) de obtenerlo | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | Ver mayor información | - |
| 11 | Traspaso de Visas | Traspasar de un pasaporte a otro una visa otorgada y estampada en Chile | Que el extranjero haya renovado su pasaporte, cualquiera sea el motivo y la visa de residencia otorgada en Chile se encuentre vigente a la fecha de la renovación del documento. | Pasaporte Nuevo Original y fotocopia del pasaporte antiguo (datos personales y visa estampada) | Extranjeros y extranjeras que por distintos motivos hayan renovado su pasaporte y en el pasaporte antiguo posean una visa de residencia vigente otorgada en Chile | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | Ver mayor información | - |
| 12 | Reconsideraciones a Rechazos de Visas de Residencia | Apelación al pronunciamiento negativo del Departamento de Extranjería Nivel central, sobre una solicitud de residencia | Tener una solicitud de residencia que haya sido rechazada. | Completar Formulario, Carta Solicitud debidamente firmada, fotocopia de pasaporte, documentos fundantes de la apelación en original (certificados, contratos u otros) | Extranjeros y extranjeras a quienes se les haya negado la visa y cuenten con argumentos y documentos probatorios que puedan revertir la situación. | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | Ver mayor información | - |
| 13 | Duplicados de Certificados de Permanencia Definitiva | Obtención de una copia del Certificado de Permanencia Definitiva | Tener Permanencia Definitiva Vigente, haber extraviado el certificado respectivo o poseer el certificado en un formato distinto al vigente. | Fotocopia Pasaporte, fotocopia Cédula de Identidad de extranjero, fotocopia certificado permanencia definitiva y un informe de viajes o un certificado de vigencia de permanencia definitiva emitidos por Policia de Investigaciones del domicilio; Si el certificado se extravió, constancia de extravío de documento efectuada ante Carabineros, certificado de antecedentes para fines especiales que se tramita en el Registro Civil. | Extranjeros y extranjeras residentes en Chile que hayan extraviado el certificado o requieran actualizar el formato vigente | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | Ver mayor información | - |
| 14 | Solicitud de Modificatoria de Permanencia Definitiva | Modificación de antecedentes contenidos en el certificado de Permanencia Definitiva. | Que exista algun error en la identificación del extranjero, en el número de RUT, etc. | Carta solicitando la modificatoria o corrección del certificado, fotocopia de cedula de identidad, certificado original, certificado de antecedentes, fotocopia pasaporte, informe de viajes o certificado de vigencia de la permanencia definitiva emitido por policía de investigaciones del domicilio. | Extranjeros y Extranjeras que requieran hacer rectificaciones a los antecedentes que contiene el certificado tales como: rectificación de nombres, apellidos, nacionalidad, entre otros. | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | No | Ver mayor información | - |
| 15 | Tramitación de Certificado de Nacionalización o No Nacionalización | Certificado que acredita que un extranjero adquirió o no la nacionalidad Chilena | Poseer tramites de residencia registrados en el sistema b3000 de extranjeria. Tener Permanencia Definitiva en Chile o Nacionalidad Chilena. | NACIONALIZADOS: Fotocopia Cédula de Identidad u Hoja de identificación del pasaporte chileno Vigente, o cualquier otro documento que pruebe la condicion de chileno. NO NACIONALIZADO: Fotocopia de la Permanencia definitiva, Fotocopia de la Cédula de Identidad de Extranjeros. EN AMBOS CASOS, si la persona se encuentra fallecida deberá presentar fotocopia íntegra de la PARTIDA DE DEFUNCION del titular del tramite y fotocopia de la cédula de identidad del solicitante. | Extranjeros y extranjeras que requieran dicha información para trámites personales y /o familiares. | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | Ver mayor información | - |
| 16 | Solicitud de carta de Nacionalización | Solicitud para adquirir la nacionalidad chilena, con todos los deberes y derechos ciudadanos y sin perder la nacionalidad de origen. | Ser extranjero, no estar condenado por crimen o simple delito, ser mayor de 21 años y mayor de 18 si se es hijo de padre o madre chilenos por nacionalización, estar capacitados para ganarse la vida, firmar personalmente el formulario de postulación. | Fotocopia Notarial del ultimo pasaporte; vigente o no, fotocopia cedula de identidad de extranjero, fotocopia certificado de permanencia definitiva, certificado de antecedentes para fines especiales, certificado de vigencia de permenencia definitiva emitido por policia de investigaciones del domicilio, 2 fotos tamaño carnet con datos, ADICIONAL y OBLIGATORIAMENTE se le solicitarán documentos especificos dependiendo de las características de la residencia del extranjero. | Extranjeros y extranjeras con 5 años de residencia ininterrumpida en el país, que deseen adquirir la nacionalidad Chilena sin perder la de origen. | Entrevista con el encargado de extranjeria | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | Si. El arancel a cancelar dependerá de la condición del extranjero (si posee vínculo legal con chilenos: hijos, cónyuge) | pesos | Valores D.S 5142 | NO | Ver mayor información | - |
| 17 | Visa de Residencia para asilados político o refugiados. | Para todos los efectos, se entenderá como refugiado en el sentido de la Convención de Ginebra del 21.07.1951 y del Protocolo de 31.01.1967, a aquellas personas que teniendo fundados temores de ser perseguidos por motivos de raza, religión, nacionalidad, pertenencia a determinado grupo social u opinión política, y que se encuentren fuera del país de su nacionalidad, no pueden o no quieren acogerse a la protección de ese país o regresar a él a causa de dichos temores. | Para formalizar una solicitud de refugio debe llenar y firmar un formulario destinado para estos efectos y acompañar la documentación fundante de la petición. | Documentación fundante de la petición. | Extranjeros que en resguardo a su seguridad personal y en razón a circunstancias políticas predominantes en el país de residencia, tengan que salir necesaria y forzosamente de él. | Llenar y firmar un formulario destinado para estos efectos y acompañar la documentación fundante de la petición. | En Departamento de Extranjería de la Gobernación Provincial | NO | No aplica | Gratuito | NO | Ver mayor información | - |
