| N° correlativo | Nombre del tr�mite, servico o beneficio | Descripci�n | Requisitos | Documentos requeridos | A qui�n est� dirigido | Tramites a realizar y/o etapas | D�nde se realiza | ¿Tiene costo? (S�/No) | Unidad Monetaria | Valor del Servicio | ¿Este tr�mite est� disponible en l�nea? | Enlace al tr�mite | Enlace a mayor informaci�n |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Programa ORASMI�� | �Entrega de ayudas sociales y pagos de servicios �� | Ser residente en la Provincia y estar en una situaci�n de vulnerabilidad�social� | C�dula de identidad y Ficha de Protecci�n Social aplicada, idealmente.�� | Personas que en forma transitoria presentan situaci�n de vulnerabilidad | Cita en Departamento Social�� | �En Depto. Social�Gobernacion Provincial� | No | No aplica | 0 | NO | Ver mayor informaci�n | - |
| 2 | Postulaci�n al Fondo Social Presidente de la Rep�blica�� | Financiamiento de proyectos sociales y comunitarios destinados a prevenir y/o mitigar situaciones de vulnerabilidad�� | Ser organizaci�n social sin fines de lucros, acreditada como receptor de fondos p�blicos, sin saldos pendiente en el Fondo Social�� | Ficha postulaci�n y doc. de respaldo� | Organizaciones sociales y comunitarias�� | Solicitar bases y/o descargarlas de p�gina web, presentar documentaci�n en Gobernaci�n unidad de programas y proyectos. | Gobernacion Provincial, Programas y Proyectos�� | No | No aplica | 0 | SI | Ver mayor informaci�n | - |
| 3 | Recepci�n e ingreso de solicitudes de la Ley N� 20.285� | Mantener a disposici�n de las personas un formulario tipo de Solicitud de la Ley N� 20.285, a trav�s del cual puedan hacer su requerimiento en forma personal, para su posterior ingreso al sistema OIRS� | No tiene� | No tiene� | P�blico en general que acude en forma presencial a solicitar informaci�n� | Ingresar solicitud Ley N� 20.285 a traves de web o carta. | Oficina OIRS, Gobernacion Provincial | No | No aplica | 0 | SI�� | Ver mayor informaci�n | Ver mayor informaci�n |
| 4 | Recepcion e ingreso de reclamos, sugerencias y/o felicitaciones� | Considera en recepcionar a trav�s de la ventanilla mediante el uso de formulario que est� a disposicion del p�blico, mediante carta o correo electronico o usuario de la Web, para su tramitaci�n� | No tiene� | No tiene� | P�blico en general que acude en forma presencial, usuarios Web y salidas a terreno.� | Ingreso solicitud via ventanilla, web o carta.� | Oficina OIRS, Gobernacion Provincial | No | No aplica | 0 | SI�� | Ver mayor informaci�n | Ver mayor informaci�n |
| 5 | Ampliaci�n Visa Turista� | Ampliar el permiso de turismo con que ingres� el extranjero a Chile hasta enterar los 90 d�as permitidos, si es que el permiso fue otorgado por menos d�as.� | Poseer visa de turista por un peri�do inferior a 90 dias.� | fotocopia de pasaporte y fotocopia visa de turista. SIEMPRE presentar los documentos originales� | Extranjeros y extranjeras que deseen permanecer como turistas dentro del territorio nacional, hasta por un m�ximo de 90 d�as� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | NO� | No aplica� | Gratuito� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 6 | Pr�rroga Visa de Turista� | Extenci�n del permiso de turismo por un m�ximo de hasta 90 d�as m�s� | Poseer visa de turista por 90 dias.� | Fotocopia de pasaporte, fotocopia visa turista, SIEMPRE presentar los documentos originales. Cancelar derechos del tr�mite.� | Extranjeros y extranjeras que deseen prorrogar su estad�a como turistas dentro del territorio nacional.� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | Si, 100 d�lares americanos sin distinci�n de nacionalidad� | Dolares� | 100� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 7 | Permiso de Trabajo para Turista� | Autorizaci�n de trabajo que se otorga a extranjeros y extranjeras, por un m�ximo de 30 d�as, prorrogables.� | Visa de turista Vigente� | Fotocopia Pasaporte, Fotocopia Visa Turista, Contrato de trabajo original legalizado ante notario, cancelar derechos correspondientes.� | Extranjeros y extranjeras que deseen realizar actividades remuneradas durante su permanencia como turistas en el territorio nacional.� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | SI� | pesos� | Seg�n nacinalidad� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 8 | Solicitud de Visa de Residencia � | Los permisos de residencia son la autorizaci�n temporal para residir en el territorio nacional y desarrollar las actividades que expresamente contempla la ley y que son�otorgados discrecionalmente por la autoridad�del pa�s a una persona extranjera. Esta categor�a contempla las Visas Sujeta a Contrato, de Estudiante y Temporaria.� | Cumplir con los requisitos establecidos para cada tipo de visa seg�n sea el caso, dependiendo si es Visa Sujeta a Contrato, Temporaria o Estudiante.� | Documentos b�sicos: Fotocopia de Pasaporte, Fotocopia visa de turista, 4 fotos tama�o carnet con nombre y N� de documento de identidad Extranjero. Adem�s se le solicitar�n documentos espec�ficos dependiendo de la nacionalidad y el tipo de visa a tramitar.� | Extranjeros y extranjeras que deseen residir por un per�odo de tiempo determinado en territorio nacional, de acuerdo a situaci�n particular que plantee.� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | SI� | pesos� | Seg�n nacinalidad� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 9 | Permiso de trabajo a extranjeros con visa en tr�mite� | Autorizaci�n para trabajar que se le otorga al extranjero que ha ingresado una solicitud de residencia y que lo habilita para trabajar durante todo el per�odo de tramitaci�n de su visa de residencia.� | Tener en tramite una visa de residencia Sujeta a Contrato o Temporaria. Este beneficio no es para Visa de Estudiante.� | Contrato de Trabajo Legalizado ante notario, Cancelar derechos correspondientes.� | Extranjeros y extranjeras que requieran financiar su estad�a en el pa�s mientras se tramita su visa temporal� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | SI� | pesos� | Seg�n nacinalidad� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 10 | T�tulos de Residencia� | Documento emitido por Extranjer�a, en el cual se estampa la visa otorgada, en el caso que un extranjero o extranjera no posea pasaporte y se encuentre imposibiltado (a) de obtenerlo � | Estar imposibilitado de obtener pasaporte� | 3 fotos tama�o carnet sin datos� | Extranjeros y extranjeras que no posean pasaporte y se encuentren imposibiltados (as) de obtenerlo� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | NO� | No aplica� | Gratuito� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 11 | Traspaso de Visas� | Traspasar de un pasaporte a otro una visa otorgada y estampada en Chile� | Que el extranjero haya renovado su pasaporte, cualquiera sea el motivo y la visa de residencia otorgada en Chile se encuentre vigente a la fecha de la renovaci�n del documento.� | Pasaporte Nuevo Original y fotocopia del pasaporte antiguo (datos personales y visa estampada) � | Extranjeros y extranjeras que por distintos motivos hayan renovado su pasaporte y en el pasaporte antiguo posean una visa de residencia vigente otorgada en Chile� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | NO� | No aplica� | Gratuito� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 12 | Reconsideraciones a Rechazos de Visas de Residencia� | Apelaci�n al pronunciamiento negativo del Departamento de Extranjer�a Nivel central, sobre una solicitud de residencia� | Tener una solicitud de residencia que haya sido rechazada.� | Completar Formulario, Carta Solicitud debidamente firmada, fotocopia de pasaporte, documentos fundantes de la apelaci�n en original (certificados, contratos u otros)� | Extranjeros y extranjeras a quienes se les haya negado la visa y cuenten con argumentos y documentos probatorios que puedan revertir la situaci�n.� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | NO� | No aplica� | Gratuito� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 13 | Duplicados de Certificados de Permanencia Definitiva� | Obtenci�n de una copia del Certificado de Permanencia Definitiva� | Tener Permanencia Definitiva Vigente, haber extraviado el certificado respectivo o poseer el certificado en un formato distinto al vigente.� | Fotocopia Pasaporte, fotocopia C�dula de Identidad de extranjero, fotocopia certificado permanencia definitiva y un informe de viajes o un certificado de vigencia de permanencia definitiva emitidos por Policia de Investigaciones del domicilio; Si el certificado se extravi�, constancia de extrav�o de documento efectuada ante Carabineros, certificado de antecedentes para fines especiales que se tramita en el Registro Civil.� | Extranjeros y extranjeras residentes en Chile que hayan extraviado el certificado o requieran actualizar el formato vigente� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | NO� | No aplica� | Gratuito� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 14 | Solicitud de Modificatoria de Permanencia Definitiva� | Modificaci�n de antecedentes contenidos en el certificado de Permanencia Definitiva.� | Que exista algun error en la identificaci�n del extranjero, en el n�mero de RUT, etc.� | Carta solicitando la modificatoria o correcci�n del certificado, fotocopia de cedula de identidad, certificado original, certificado de antecedentes, fotocopia pasaporte, informe de viajes o certificado de vigencia de la permanencia definitiva emitido por polic�a de investigaciones del domicilio.� | Extranjeros y Extranjeras que requieran hacer rectificaciones a los antecedentes que contiene el certificado tales como: rectificaci�n de nombres, apellidos, nacionalidad, entre otros.� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | NO� | No aplica� | Gratuito� | No� | Ver mayor informaci�n | - |
| 15 | Tramitaci�n de Certificado de Nacionalizaci�n o No Nacionalizaci�n� | Certificado que acredita que un extranjero adquiri� o no la nacionalidad Chilena� | Poseer tramites de residencia registrados en el sistema b3000 de extranjeria. Tener Permanencia Definitiva en Chile o Nacionalidad Chilena.� | NACIONALIZADOS: Fotocopia C�dula de Identidad u Hoja de identificaci�n del pasaporte chileno Vigente, o cualquier otro documento que pruebe la condicion de chileno. NO NACIONALIZADO: Fotocopia de la Permanencia definitiva, Fotocopia de la C�dula de Identidad de Extranjeros. EN AMBOS CASOS, si la persona se encuentra fallecida deber� presentar fotocopia �ntegra de la PARTIDA DE DEFUNCION del titular del tramite y fotocopia de la c�dula de identidad del solicitante.� | Extranjeros y extranjeras que requieran dicha informaci�n para tr�mites personales y /o familiares.� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | NO� | No aplica� | Gratuito� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 16 | Solicitud de carta de Nacionalizaci�n� | Solicitud para adquirir la nacionalidad chilena, con todos los deberes y derechos ciudadanos y sin perder la nacionalidad de origen.� | Ser extranjero, no estar condenado por crimen o simple delito, ser mayor de 21 a�os y mayor de 18 si se es hijo de padre o madre chilenos por nacionalizaci�n, estar capacitados para ganarse la vida, firmar personalmente el formulario de postulaci�n. � | Fotocopia Notarial del ultimo pasaporte; vigente o no, fotocopia cedula de identidad de extranjero, fotocopia certificado de permanencia definitiva, certificado de antecedentes para fines especiales, certificado de vigencia de permenencia definitiva emitido por policia de investigaciones del domicilio, 2 fotos tama�o carnet con datos, ADICIONAL y OBLIGATORIAMENTE se le solicitar�n documentos especificos dependiendo de las caracter�sticas de la residencia del extranjero.� | Extranjeros y extranjeras con 5 a�os de residencia ininterrumpida en el pa�s, que deseen adquirir la nacionalidad Chilena sin perder la de origen.� | Entrevista con el encargado de extranjeria� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | Si. El arancel a cancelar depender� de la condici�n del extranjero (si posee v�nculo legal con chilenos: hijos, c�nyuge)� | pesos� | Valores D.S 5142� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
| 17 | Visa de Residencia para asilados pol�tico o refugiados.� | Para todos los efectos, se entender� como refugiado en el sentido de la Convenci�n de Ginebra del 21.07.1951 y del Protocolo de 31.01.1967, a aquellas personas que teniendo fundados temores de ser perseguidos por motivos de raza, religi�n, nacionalidad, pertenencia a determinado grupo social u opini�n pol�tica, y que se encuentren fuera del pa�s de su nacionalidad, no pueden o no quieren acogerse a la protecci�n de ese pa�s o regresar a �l a causa de dichos temores.� | Para formalizar una solicitud de refugio debe llenar y firmar un formulario destinado para estos efectos y acompa�ar la documentaci�n fundante de la petici�n.� | Documentaci�n fundante de la petici�n.� | Extranjeros que en resguardo a su seguridad personal y en raz�n a circunstancias pol�ticas predominantes en el pa�s de residencia, tengan que salir necesaria y forzosamente de �l. � | Llenar y firmar un formulario destinado para estos efectos y acompa�ar la documentaci�n fundante de la petici�n.� | �En Departamento de Extranjer�a de la Gobernaci�n Provincial� | NO� | No aplica� | Gratuito� | NO� | Ver mayor informaci�n | - |
