| N° correlativo | Nombre del tr�mite, servico o beneficio | Descripci�n | Requisitos | Documentos requeridos | A qui�n est� dirigido | Tramites a realizar y/o etapas | D�nde se realiza | ¿Tiene costo? (S�/No) | Unidad Monetaria | Valor del Servicio | ¿Este tr�mite est� disponible en l�nea? | Enlace al tr�mite | Enlace a mayor informaci�n |
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| 1 | Departamento Jur�dico: Extranjer�a | 1- Resolver las denuncias recepcionadas, respecto de extranjeros que han incurrido en infracciones al Reglamento de Extranjer�a, aplicando la sanci�n correspondiente cuando procediere. 2- Atender consultas sobre la materia | Denuncia efectuada por la Polic�a de Investigaciones o Gobernaciones Provinciales de la Octava Regi�n | Informe Policial u Oficio emanado de la Gobernaci�n Provincial respectiva | Extranjeros: Residentes en el pa�s, turistas y los que han ingresado clandestinamente o por paso no habilitado al territorio nacional. Chilenos que incurren en infracci�n al Reglamento de Extranjer�a, en sus relaciones comerciales o contractuales laborales con extranjeros. | 1.- Se recepciona en la Intendencia Regional Informe Policial u Oficio respectivo. 2.- Se analizan los antecedentes y registro del Extranjero en el Sistema de Extranjer�a B-3000. 3.- Se establce la sanci�n aplicable al caso concreto. 4.- Se emite Resoluci�n Exenta Sanci�n | En el Departamento Jur�dico de la Intendencia Regional del Biob�o | No | No Aplica | Gratis | No | - | Ver mayor informaci�n |
| 2 | Departamento Jur�dico:Ley de Violencia en los Estadios | Dictaci�n de resoluciones autorizando o rechazando el desarrollo de un encuentro deportivo de alta concurrencia. Indicaci�n de medidas de seguridad para el normal desarrollo del encuentro deportivo, velando por el cumplimiento de �stas | Solicitud por escrito de autorizaci�n para encuentro deportivo, indicando : 1.- Fecha y hora . 2.- Lugar. 3.- Equipos participantes | Carta dirigida a la Intendencia Regional, solicitando el encuentro deportivo | Clubes de F�tbol Profesional, ANFP . | 1.- Carta que solicita autorizaci�n para encuentro deportivo. 2.- Oficio de la Intendenta Regional a Carabineros de Chile, solicitando evaluaci�n de condiciones de seguridad del lugar en que se llavar� a cabo. 3.- Respuesta de Carabineros de Chile informando el resultado de la evaluaci�n. 4.- Resoluci�n que autoriza el encuentro deportivo, firmada por la Intendenta Regional. | Intendencia Regional del B�o B�o | No | No Aplica | Gratis | No | - | Ver mayor informaci�n |
| 3 | Departamento Jur�dico: Proyectos educativos | Aprobaci�n o Rechazo de proyectos educativos patrocinados por empresas. | Proyecto aprobado por la autoridad pertinente | Proyecto Educativo | Municipalidades que presentes las respectivas postulaciones | Informe de Seremi de Educaci�n y Seremi de Planificaci�n | Informe de Seremi de Educaci�n y Seremi de Planificaci�n | No | No Aplica | Gratis | No | - | Ver mayor informaci�n |
| 4 | Autorizaci�n para Rifas, Sorteos y Colectas P�blicas | En tramitar la autorizaci�n respectiva de la actividad | Ser organizaci�n social y/o de voluntariado | Presentar carta solicitud | A las organizaciones sociales e Instituciones y Voluntariados | Se ingresa carta solicitud a la oficina de partes de esta Intendencia Regional, quienes derivan la solicitud a traves del sistema GDM a Depto. Jur�dico, donde la Abogada revisa y evalua los requisitos establecidos para luego presentar los antecedentes a la autoridad regional quien a traves de su aprobaci�n autoriza la actividad | En el Depto. Jur�dicode la Intendencia Regional | No | No Aplica | Gratis | No | - | Ver mayor informaci�n |
| 5 | Depto Social: Subsidio Discapacidad Mental menores de 18 a�os | Una prestaci�n pecuniaria mensual que se otorga a aquellas personas carentes de recursoss deficientes mentales, que no han podido obtener un beneficio por un r�gimen previsional | Requisitos establecidos por Ley | Solicitud de postulaci�n a Subsidio de Discapacidad Mental enviado por Municipio con Informe de la COMPIN, Certificado de Nacimiento, ficha Protecci�n social | Personas en condiciones de vulnerabilidad social y que cumplan con los requisitos establecidos en la normativa que la regula | Presentaci�n de Documentos | Municipalidades de la Regi�n | No | No Aplica | Gratis | No | - | Ver mayor informaci�n |
| 6 | Depto Social: Ayudas ORASMI | Beneficio de acci�n Social, cuyo objeto es atender de forma transitoria a personas que se encuentran en estado de necesidad manifiesta, sin que �ste se entregue directamente al interesado o beneficiario, solo especies | Podran ser beneficiarios del fondo ORASMI, personas naturales, chilenos/as y extranjeros con Cedula de Identidad Nacional, que se encuentren en situacion o condicion de vulnerabilidad que le impida la generacion de recursos para enfrentar la situacion que les afecta. | Carta solicitud dirigida a la Autoridad Regional.Informe social, comprobante pago servicio, certificado medico, orden medica, cotizacion, libreta de ahorro , comprobante matricula o pago arancel institucion educacional, y / o documento que se requiera dependiendo de la peticion de ayuda | Personas en condiciones de vulnerabilidad social y que cumplan con los requisitos establecidos en la normativa que la regula | Presentaci�n de Documentos | Intendencia Regional del B�o B�o | No | No Aplica | Gratis | No | - | Ver mayor informaci�n |
| 7 | Subsidio al pago del consumo de agua potable y servicio de alcantarillado de aguas servidas, sector urbano y rural | Es un apoyo a las familias m�s carentes de recursos y es diferenciado seg�n grupo tarifario y por nivel de vulnerabilidad social de las familias y adem�s, este beneficio es para la familias adscrita al Sistema Chile Solidario. | Puntaje FPS y Sistema de Protecci�n Social Chile Solidario , Pagos de consumos de agua al d�a. | Ficha de Protecci�n Social y ser residente permanente de la Comuna donde postula, pagos de consumo de agua al d�a. | Jefes de Hogar y Familias del Programa Chilesolidario | Distribuci�n de subsidios de agua potable y alcantarillado de aguas servidas sector Urbano y Rural para la Regi�n | Municipalidades de la Regi�n | No | No Aplica | Gratis | No | - | Ver mayor informaci�n |
| 8 | Postulaci�n al Fondo Social Presidente de la Rep�blica (FONDES) | Financiamiento de proyectos sociales y comunitarios destinados a prevenir y/o mitigar situaciones de vulnerabilidad | Ser organizaci�n social sin fines de lucros, acreditada como receptor de fondos p�blicos, sin saldos pendiente en el Fondo Social | seg�n bases | Organizaciones sociales y comunitarias | solicitar bases y/o descargarlas de p�gina web, presentar documentaci�n en Intendencia unidad de programas y proyectos | Intendencia Regional , Programas y Proyectos | No | No Aplica | Gratis | No | - | Ver mayor informaci�n |
| 9 | Beneficio Pago Cr�dito Universitario, Ley 20.330 | Fomenta que Profesionales y T�cnicos j�venes presten servicios en comunas con menor nivel de desarrollo y as� optar a un beneficio pecuniario en relaci�n con las deudas del cr�dito universitario que ellos mantienen | Haber obtenido un t�tulo de una carrera o especialidad impartido por una Instituci�n de Educaci�n Superior, aut�noma y reconocida por el Estado, Ser deudor del cr�dito solidario universitario; Encontrarse al d�a en el pago de las obligaciones derivadas del cr�dito universitario y prestar servicios remunerados en alguna de las municipalidades con menores niveles de desarrollo del pa�s, determinadas por Reglamento. | Formulario Identificaci�n Postulante | Profesionales y T�cnicos j�venes que presten funciones de apoyo a los municipios de las comunas con menores niveles de desarrollo | Dictar Resoluci�n Exenta que reconoce el beneficio. | Intendencia Regional, Depto. Social | No | No Aplica | Gratis | No | - | Ver mayor informaci�n |
| 10 | Recepci�n e ingreso de solicitudes de la Ley N� 20.285 | Mantener a disposici�n de las personas un formulario tipo de Solicitud de la Ley N� 20.285, a trav�s del cual puedan hacer su requerimiento, mediante carta o correo electronico o usuario de la Web o forma personal, para su posterior ingreso al sistema OIRS | No tiene | No tiene | Publico en general que acude en forma presencialn y/o usuarios Web a solicitar informaci�n | Ingresar solicitud Ley N� 20.285 a traves de web o carta | Oficina OIRS, Intendencia Regional | No | No Aplica | Gratis | Si | Ver mayor informaci�n | Ver mayor informaci�n |
| 11 | Recepcion e ingreso de Reclamos, Sugerencias y/o felicitaciones | Considera en recepcionar a trav�s de la ventanilla mediante el uso de formulario que est� a disposicion del publico, mediante carta o correo electronico o usuario de la Web, para su tramitaci�n | No tiene | No tiene | Publico en general que acude en forma presencialn y/o usuarios Web a solicitar informaci�n | Ingreso solicitud via ventanilla, web o carta. | Oficina OIRS, Intendencia Regional | No | No Aplica | Gratis | Si | Ver mayor informaci�n | Ver mayor informaci�n |
